{"id":63283,"date":"2023-01-02T19:04:08","date_gmt":"2023-01-02T18:04:08","guid":{"rendered":"https:\/\/mosquiteras24h.com\/?page_id=63283"},"modified":"2023-11-02T15:45:39","modified_gmt":"2023-11-02T14:45:39","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mosquiteras24h.com\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de compra"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline-190-41\"><strong>Plazos de entrega<\/strong><\/h2><p><strong>Todos nuestros productos son fabricados a medida y pueden tener un tiempo de entrega variable seg\u00fan color, unidades y disposici\u00f3n del material en esos momentos.<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Mosquiteras enrollables, correderas y fijas (Todos los acabados)&nbsp;<strong>Plazo de entrega en 24h\/48h<\/strong>.<\/li>\n\n<li>Mosquiteras plisadas, laterales y abatibles de puerta (Todos los acabados est\u00e1ndar).<strong>&nbsp;Plazo de entrega de 5 a 10 d\u00edas laborables dependiendo del color.<\/strong><\/li>\n\n<li>Persianas de aluminio (Todos los acabados) <strong>Plazo de entrega de 3 a 5 d\u00edas laborables.<\/strong><\/li>\n\n<li>Persianas de PVC (Todos los acabados) <strong>Plazo de entrega de 3 a 5 d\u00edas&nbsp;laborables.<\/strong><\/li>\n\n<li>Control solar (Todos los productos y colores) <strong>Plazo de entrega de 3 a 5 d\u00edas&nbsp;laborables.<\/strong><\/li>\n\n<li>Perfiles. Plazo de entrega seg\u00fan disponibilidad de color.<\/li>\n\n<li>Complementos y repuestos<strong>&nbsp;Plazo de entrega en 24h\/48h.<\/strong><\/li><\/ul><p>Todos los plazos de entrega aqu\u00ed resumidos aparecen reflejados en la ficha de producto correspondiente. Y en todos los casos, siempre intentaremos servir su pedido en el menor tiempo posible si el material est\u00e1 disponible en el color elegido.<\/p><p>Todos los pedidos se sirven por agencia de transportes, que realizan la entrega en funci\u00f3n del peso y destino desde la fecha de recogida del pedido en nuestro taller. Reparto de lunes a viernes en d\u00edas laborables, una vez recogido en nuestros almacenes el pedido, el transporte tardar\u00e1 en entregarlo en destino en un plazo m\u00e1ximo de 48h.<\/p><p>Los gastos de env\u00edo tienen un coste de entre 5.95\u20ac y 14,95\u20ac euros en funci\u00f3n de la categor\u00eda del producto para toda la pen\u00ednsula y Portugal, no realizamos env\u00edos a Canarias, Ceuta y Melilla.<\/p><p>Estos gastos no est\u00e1n incluidos en el precio de los art\u00edculos y se cobrar\u00e1n aparte (salvo que se indique lo contrario).<\/p><p>Para calcular el precio del env\u00edo deben a\u00f1adir los productos al carro de compra.<\/p><p>El servicio de transporte y entrega se realizar\u00e1 siempre a pie de calle, no incluye en ning\u00fan caso la subida de la mercanc\u00eda a la vivienda ni el montaje de los productos que lo requieran.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline-215-41\"><strong>Da\u00f1os en el transporte<\/strong><\/h2><p>Si al recibir tu pedido compruebas que el art\u00edculo que has adquirido se ha da\u00f1ado durante el transporte, nosotros nos ocuparemos de recoger el producto y enviarte uno nuevo lo antes posible, pero para llevarlo a cabo es muy importante que nos lo comuniques durante las 24 horas posteriores a la fecha de entrega.<\/p><p>Revisa cuidadosamente la mercanc\u00eda entregada. Cualquier anomal\u00eda, desperfecto o rotura que detectes por una incorrecta manipulaci\u00f3n debe ser anotado en el albar\u00e1n de la agencia de transporte. Si no puedes por ser un pedido muy grande o por cualquier otra causa, anota en el albar\u00e1n \u201cA FALTA DE REVISAR\u201c. Estas simples instrucciones nos permitir\u00e1n reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro.<\/p><p>Extracto de la Ley del C\u00f3digo de Comercio Art\u00edculo 366:<\/p><p>\u201cDentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercader\u00edas podr\u00e1 hacerse la reclamaci\u00f3n contra el porteador, por da\u00f1o o aver\u00eda que se encontrase en ellas al abrir los bultos, con tal que no se conozcan por la parte exterior de \u00e9stos las se\u00f1ales del da\u00f1o o aver\u00eda que diere motivo a la reclamaci\u00f3n en cuyo caso s\u00f3lo se admitir\u00e1 \u00e9sta en el acto del recibo. Transcurridos los t\u00e9rminos expresados, o pagados los portes, no se admitir\u00e1 reclamaci\u00f3n alguna contra el porteador sobre el estado en que entreg\u00f3 los g\u00e9neros porteados.\u201d<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline-238-41\"><strong>Devoluciones<\/strong><\/h2><p>Seg\u00fan el art\u00edculo 103 de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias se indica que, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos que se refieran a los puntos de ley expl\u00edcitamente detallados a continuaci\u00f3n:<\/p><p>c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.<\/p><p>f) El suministro de bienes que despu\u00e9s de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.<\/p><p>De acuerdo a dicha ley, no admitiremos devoluciones de art\u00edculos por \u00abmedici\u00f3n o elecci\u00f3n err\u00f3nea\u201d Salvo error por parte de MOSQUITERAS24H.COM<\/p><p>En el caso de desistimiento o devoluci\u00f3n correspondiente a los art\u00edculos est\u00e1ndar, es decir, que no hayan sido fabricados espec\u00edficamente bajo unas caracter\u00edsticas \u00fanicas y particulares podr\u00e1n ser devueltos en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p><p>En esos casos y previo aviso y aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n, le ser\u00e1 devuelto el importe de compra en la misma forma de pago en la que se realiz\u00f3 el pedido, salvo que el cliente\/consumidor especifique otra manera de devoluci\u00f3n del importe, que no suponga en ning\u00fan caso un gasto adicional como consecuencia de dicho reembolso.<\/p><p>El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su embalaje original haci\u00e9ndose cargo el cliente\/consumidor de los gastos de env\u00edo.<\/p><p>En el caso de que el producto sea devuelto con un embalaje diferente o con alg\u00fan tipo de da\u00f1o, la devoluci\u00f3n del importe no podr\u00e1 ser \u00edntegra.<\/p><p>No obstante, en Mosquiteras24h queremos ofrecerte el mejor servicio y que nuestra tienda se ajuste a tus necesidades por lo que nos ser\u00e1 muy \u00fatil nos comentes el motivo por el que se quiere devolver el producto.<\/p><p>Es por eso, que deber\u00e1s enviarnos una carta con el motivo de la devoluci\u00f3n y enviar el producto en su embalaje, a portes pagados con una copia de la factura, a la siguiente direcci\u00f3n:<\/p><p><strong>GRUPO INERZA 24H S.L<br>NIF&nbsp;B72906944<br>CALLE BELGICA, NUM 15<br>13630 SOCU\u00c9LLAMOS, CIUDAD REAL<\/strong><\/p><p>Como hemos comentado anteriormente, es necesario que la devoluci\u00f3n est\u00e9 envuelta en papel, bolsa o similar para evitar el deterioro del mismo, las agencias de transporte suelen etiquetar los paquetes con pegatinas identificadoras que posteriormente no pueden ser retiradas, si deseas que te devolvamos el importe de la compra, el producto tendr\u00e1 que estar en buenas condiciones.<\/p><p>No nos hacemos responsables de los env\u00edos que se realicen a trav\u00e9s del \u201cServicio de Correos y Tel\u00e9grafos\u201d, y recomendamos a todos los clientes que env\u00eden los paquetes mediante una empresa log\u00edstica o de transporte urgente que les asegure la mercanc\u00eda.<\/p><p>Una vez que comprobemos que el producto est\u00e1 completo y en perfectas condiciones, te devolveremos el importe de esos art\u00edculos, descontando los gastos de env\u00edo del pedido.<\/p><p>Las devoluciones de importe se har\u00e1n efectivas en un plazo aproximado de 2 a 3 d\u00edas laborables desde el momento de la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda devuelta en nuestro taller.<\/p><p>Todos los productos que no est\u00e9n perfectamente documentados conllevar\u00e1n un retraso a la hora de tramitar las devoluciones.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline-263-41\"><strong>Formas de pago<\/strong><\/h2><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Pago con Tarjeta de Cr\u00e9dito.<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Pago mediante BIZUM, servicio r\u00e1pido e inmediato.<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Pago mediante cuenta PayPal, si no tiene cuenta en Paypal no se preocupe, podr\u00e1 pagar c\u00f3modamente con su tarjeta de cr\u00e9dito igualmente.<\/strong><\/li>\n\n<li><strong>Pago por Transferencia Bancaria.<\/strong><\/li><\/ol><p><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"headline-280-41\"><strong>Garant\u00eda<\/strong><\/h2><p>La garant\u00eda es por un periodo de 2 a\u00f1os a partir de la fecha de entrega. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, tensi\u00f3n no id\u00f3nea cuando proceda, uso o manipulaciones indebidas.<\/p><p>Durante el periodo de garant\u00eda nos haremos cargo de las faltas de conformidad que se manifiesten; y el consumidor deber\u00e1 informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p><p>En caso de producto defectuoso, Mosquiteras24h proceder\u00e1, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato. Todas estas gestiones ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario.<\/p><p>Si se demuestra que el producto funciona correctamente ser\u00e1 el cliente quien se haga cargo del gasto del nuevo env\u00edo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plazos de entrega Todos nuestros productos son fabricados a medida y pueden tener un tiempo de entrega variable seg\u00fan color, unidades y disposici\u00f3n del material en esos momentos. Todos los plazos de entrega aqu\u00ed resumidos aparecen reflejados en la ficha de producto correspondiente. 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