I nostri prodotti sono su misura e possono avere tempi di consegna variabili a seconda del colore, delle unità e della disposizione dei materiali.

- ZANZARIERE A RULLO, SCORREVOLI E AVVOLGIBILI FISSO (Tutte le finiture). Produzione in 24 ore.

-MOSCHETTIERI E FIANCHI DELLE PORTE (Tutte le finiture). I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità dei colori.

- PROFILI. Termine ultimo per la consegna a seconda della disponibilità dei colori.

- COMPLEMENTI E PEZZI DI RICAMBIO. Produzione 24h.

Cercheremo sempre di consegnare l'ordine nel più breve tempo possibile, se il materiale è disponibile nel colore scelto.

Gli ordini vengono inviati da un'agenzia di trasporti, che effettua le consegne in base al peso e alla destinazione a partire dalla data di ritiro dell'ordine presso il nostro laboratorio. La consegna viene effettuata dal lunedì al venerdì, nei giorni lavorativi, una volta raccolti in i nostri magazzini le saranno consegnati entro un massimo di 48 ore..

Il servizio di trasporto e consegna sarà sempre effettuato al livello della strada, e in nessun caso prevede di portare la merce fino a casa o di assemblare i prodotti che lo richiedono. 

I costi di spedizione sono 8,95€ per l'intera penisola, 60 euro per le Isole Baleari e 15 euro per il Portogallo, non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla..

Questi costi non sono inclusi nel prezzo degli articoli e saranno addebitati separatamente.

Per calcolare il costo della spedizione, deve aggiungere il prodotti nel carrello.

Nel caso in cui all'apertura del suo ordine si accorga che è stato danneggiato durante il trasporto, è molto importante che ci informi durante il tempo di consegna. 24 ore dopo la data di consegna. In questo caso, ritireremo il prodotto e gliene invieremo uno nuovo il prima possibile.

Qualsiasi anomalia, danno o rottura che rilevi a causa di una manipolazione non corretta deve essere annotata sulla bolla di consegna dell'agenzia di trasporto. Se non è in grado di farlo perché l'ordine è troppo grande o per qualsiasi altro motivo, lo annoti sulla bolla di consegna ".IN ATTESA DI REVISIONE". Queste istruzioni ci permettono di rivalerci sull'agenzia in caso di rottura o danneggiamento.

Estratto dall'articolo 366 del Codice Commerciale:

"Entro le ventiquattro ore successive al ricevimento della merce, è possibile avanzare un reclamo nei confronti del vettore per danni o avarie riscontrati al momento dell'apertura dei colli, a condizione che i segni dei danni o delle avarie che danno origine al reclamo non siano visibili all'esterno dei colli, nel qual caso il reclamo sarà ammesso solo al momento del ricevimento. Una volta trascorsi i termini di cui sopra, o una volta pagato il trasporto, non sarà ammesso alcun reclamo nei confronti del vettore in merito allo stato in cui ha consegnato la merce trasportata.

Vogliamo offrirle il miglior servizio e vogliamo che il nostro negozio soddisfi le sue esigenze, quindi la data di consegna del suo ordine sarà molto utile per restituircelo.

"Non accetteremo restituzioni di merci da una misurazione sbagliata o da una scelta sbagliata". A meno che MOSQUITERAS24H.COM non abbia commesso un errore.

Deve inviarci una lettera con il motivo della restituzione e spedire il prodotto nella sua confezione, con spese di spedizione e una copia della fattura, a questo indirizzo:

EMILIO JOSE MUÑOZ CARRASCO

TIN 6263459-F

C/ ONÉSIMO REDONDO 78 3º.

13630 SOCUÉLLAMOS

CIUDAD REAL

È necessario che il reso sia avvolto in carta, sacchetto o simili per evitare il deterioramento. Le agenzie di trasporto di solito etichettano i pacchi con adesivi identificativi che non possono essere rimossi in seguito, se vuole che le rimborsiamo l'importo dell'acquisto, il prodotto deve essere in buone condizioni.

Non siamo responsabili delle consegne effettuate tramite il "Servicio de Correos y Telégrafos", e raccomandiamo a tutti i clienti di inviare i loro pacchi tramite una società di logistica o di trasporto espresso che assicuri la merce.

Quando verificheremo che il prodotto è completo e in perfette condizioni, le rimborseremo l'importo di questi articoli, meno le spese di spedizione e di produzione dell'ordine.

I rimborsi saranno effettuati entro circa 2 o 3 giorni lavorativi dal momento della ricezione della merce restituita nel nostro laboratorio.

Se gli articoli non sono perfettamente documentati, ciò comporterà un ritardo nell'elaborazione dei resi.[/fusion_text][title size="1" content_align="left" style_type="underline" sep_color="#6ac0de" margin_top="" margin_bottom="" class="" id=""]Metodi di pagamento[/title][fusion_text][fusion_text].1- Pagamento con carta di credito.

2- Pagamento tramite conto PayPal; se non ha un conto PayPal, non si preoccupi, può pagare comodamente con la sua carta di credito.

3- Pagamento tramite bonifico bancario. La garanzia ha una durata di 2 anni dalla data di consegna. Non sono coperti i difetti causati da negligenza, urti, tensione inadeguata, ove applicabile, uso improprio o manomissione.

Se il prodotto è difettoso, spediremo il prodotto nuovo o riparato, a seconda dei casi, a nostre spese.

Se il prodotto risulta essere in buone condizioni di funzionamento, il cliente sarà nuovamente responsabile del costo della nuova spedizione.

Avviso legale:

Protezione dei dati. - EMILIO JOSE MUÑOZ CARRASCO la informa che i dati che ci fornisce al momento dell'ordine e il resto dei suoi dati personali saranno utilizzati per la nostra relazione e per poterle fornire i nostri servizi. Questi dati sono necessari per poterci relazionare con lei, il che ci consente di utilizzare le sue informazioni nel rispetto della legge. Le sue informazioni possono anche essere divulgate a quelle entità che hanno bisogno di accedervi per poterle fornire i nostri servizi. Conserveremo le sue informazioni per la durata del nostro rapporto con lei e per tutto il tempo in cui saremo tenuti a farlo in base alle leggi vigenti. Può contattarci in qualsiasi momento per sapere quali informazioni conserviamo su di lei, rettificarle se sono inesatte e cancellarle una volta terminato il nostro rapporto. Ha anche il diritto di richiedere il trasferimento delle sue informazioni a un'altra entità (portabilità). Per richiedere uno di questi diritti, deve fare una richiesta scritta al nostro indirizzo, insieme a una fotocopia della sua carta d'identità: EMILIO JOSE MUÑOZ CARRASCO, con domicilio presso Pol. Ind. El Llano C/ España - C/Bélgica 53, CP 13630, Socuéllamos (Ciudad Real). Se ritiene che i suoi diritti non siano stati rispettati, può presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.agpd.es).